Fortrydelsesret

Vi stiller høje standarder for vores produkter, og ordrer pakkes og sendes med omhu. Det kan dog ske, at du ønsker at benytte dig af din fortrydelsesret, fordi du ikke ønsker et produkt.

Hvad betyder fortrydelsesretten

Du har ret til at returnere din ordre i op til 14 dage efter levering uden at angive nogen grund, forudsat at produktet ikke har været åbnet, ikke har været brugt og ikke er beskadiget. Dette er fortrydelsesretten.

Hvis du har åbnet, brugt eller beskadiget et produkt, er din ordre endelig og kan ikke længere returneres i henhold til fortrydelsesretten.

Hvis du har modtaget dit produkt, der er beskadiget, eller der er en produktionsfejl, kan du bruge vores pengene-tilbage-garanti .

Hvis du ønsker at benytte dig af din fortrydelsesret, har du efter registreringen af ​​din returnering yderligere 14 dage til at returnere dit produkt. Du vil blive krediteret det fulde ordrebeløb inklusive eventuelle initiale forsendelsesomkostninger inden for 14 dage efter levering af returproduktet/-produkterne på lageret, forudsat at produktet/produkterne er i original stand.

Omkostningerne ved returnering til webshoppen er for din egen regning (i henhold til fjernsalgsloven). Disse omkostninger beløber sig til € 5,95 pr. pakke (i Holland).

Hvis produktet er beskadiget, fordi det ikke var korrekt pakket til returnering, kan vi overføre denne værdiforringelse til dig. Behandl derfor produktet med omhu, og pak din returforsendelse godt ind, så den ikke kan blive beskadiget under transport.